門診服務流程

 

    一、門診大廳設置專家介紹和專家專科排班一覽表，提供你就診時參考。門診一樓大廳一站式服務中心提供現場咨詢服務。
    二、初診患者請填寫掛號預填單后到收費窗口建卡，交納預繳款20元以上，建議您預繳足夠的診療費，可以避免多次排隊交款給您帶來不便。
    三、復診患者憑就診卡直接到收費窗口交納預繳款，也可在門診一樓、醫技樓的銀行自助終端機充值（若復診患者就診卡內余額20元以上，可直接到分診處刷卡，等候呼叫就診）。
    四、患者持就診卡及門診病歷到相應科室，可自選醫師，由分診護士刷卡，按照順序和病情緩急輕重安排就診，請患者等候呼叫就診（預約掛號患者確認后，自動分配到對應診室的排隊列表中），醫療和新農合患者就診時請主動出示醫療保險卡。
    五、需醫技檢查治療的患者，若就診卡內有足夠的余額，憑就診卡（非電子檢查單的，尚需持紙質檢查單）到相應醫技科室直接刷卡、記賬、檢查治療。若就診卡內余額不足，請到收費窗口交款或在門診一樓、醫技樓的銀行自助終端充值足夠的金額，再到相應的醫技科室檢查治療。
    六、取藥的患者，若就診卡內有足夠的余額，直接到門診二樓西藥房或三樓中藥房前的自助結算機上刷卡記賬、到結算小票上提示的藥房窗口等候取藥。若就診卡內余額不足，可到門診一樓銀行自助繳費終端充值足夠的金額，再在藥房自助結算機上刷卡記賬，也可直接到收費窗口結算，再到發票上打印的藥房窗口取藥。需做皮試的患者，請先到門診二樓輸液室做皮試后再結賬取藥。   
    七、直接刷卡記帳的患者若需要發票，請到收費窗口補打發票。卡內余額就診結束可到收費窗口退還，亦可留作復診使用。
    八、請各位病友機陪同人員，在掛號、就診、檢查、收費、取藥過程中，自覺排隊或等候呼叫顯示系統，避免互相擁擠，自覺維持秩序，同時要提高警惕，防止小偷盜竊錢物。
    九、軍人、殘疾病人、離休、70歲以上老人可持證按規定優先掛號、就診、收費。
    十、患者要保管好門診病歷和就診卡以便復診或轉給其他醫生診治時作參考資料。就診卡僅限本人使用。
    十一、門診服務時間安排：
           門診掛號時間：門診一樓大廳收費窗口：
                 上午7:30-----11:00；下午13:30-----16:30（冬令時間）
                 上午7:10-----11:00；下午14:00-----17:00（夏令時間）
           門診其他收費窗口：
                 上午8:00-----11:30；下午13:30-----17:00（冬令時間）
                 上午7:30-----11:30；下午14:00-----17:30（夏令時間）
           門診開診時間：上午8:00-----11:30；下午13:30-----17:00（冬令時間）
                                 上午7:30-----11:30；下午13:30-----17:00（夏令時間）
           門診抽血時間：上午7:00-----11:30；下午13:30-----17:00（冬令時間）
                                 上午7:00-----11:30；下午14:00-----17:30（夏令時間）

   十二、我院已經按照公立醫院改革的要求實行藥品零差率，調整后的掛號費診療費具體如下：
             普 通 號：診療費10.00元
             急 診 號：掛號費2.00元 診療費10.00元
             副主任號：掛號費5.00元 診療費10.00元
             主 任 號：掛號費7.00元 診療費10.00元 
             因此，就診前請確保卡內余額不少于20元，以免影響您的就診。